Redmineに設定されたメールアドレスへメールを送信し、その文面でチケットを自動的に発行する対応をしました。そのときのメモを記載します。 この機能は、例えばサービス運用中に障害が発生した場合にメールを送信するようにしておき、そのメールで障害に対…